| [投影之窗消息]
近年來，隨著多媒體教育事業(yè)的不斷發(fā)展與滲透，多媒體教室在全國各大院校、中小學的普及與建立，教育用戶對多媒體教學設備的也越發(fā)關注。作為多媒體教學設備的主力之一--投影機，已成為用戶眼中的“重中之重”。這幾年，在經歷了投影機行業(yè)一輪又一輪的降價潮之后，投影機的采購成本已不再是用戶選擇投影機的“門檻”，而經過一段時間的使用與親身體驗后，用戶的焦點又轉向投影機的最大耗材--燈泡。 |
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投影機燈泡是投影機的重要組成部件之一，也是投影機的最重要的耗材之一，與投影機整體的畫面表現息息相關；與打印機的墨盒相似，燈泡也屬于易耗品，具有一定的使用壽命。相比普通的商務用戶而言，教育用戶使用投影機的最大特點就是頻率高、時間長。以我們近期走訪的福州大學志誠學院采購中心為例，學校白天使用投影機的平均時間約為6小時，如果加上晚自修有課程安排，可高達8小時。另外，周末、寒暑假，學校又會舉辦各種函授班、在職班、培訓班等，因此對投影機的燈泡壽命尤為關注。中心負責采購的老師表示，學校之前曾采購了一批某品牌的投影機，號稱燈泡壽命長達2000-3000小時，結果使用了800小時以后，亮度出現嚴重的衰減，為了不影響日常的教學工作，更為了保護學生視力，學校不得不更換一批燈泡，價格不菲。老師感慨道：“買得起機器，買不起燈泡！”。
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福州大學志誠學院只是全國多媒體教育用戶的一個現實縮影，在拜訪眾多教育用戶時我們發(fā)現，大家都對燈泡的壽命、價格普遍比較關注；有些教育用戶在面對價格昂貴的原廠燈泡時不得不打起退堂鼓，改換使用所謂的“代用燈泡”、“兼容燈泡”、“山寨燈泡”，結果又沒使用幾百小時又面臨各種問題：燈泡亮度衰減、炸燈、燈泡不運行等現象，周而復始，惡性循環(huán)。
作為世界投影機品牌的領導者與革新者，索尼投影機一直致力于以創(chuàng)新的科技和具有價值優(yōu)勢的產品助力多媒體教育事業(yè)，根據教育用戶的使用環(huán)境、使用方式、使用需求等多方面入手，從根本上解決燈泡的使用時間，研發(fā)出適用于教育用戶使用的人性化功能，并開展一系列的促銷、優(yōu)惠活動來使用戶享受到最具價值優(yōu)勢的投影機產品和解決方案：
一． 品質保證，延長使用壽命
索尼教育、商務投影機采用的UHP燈泡（一種理想的冷光源）。UHP燈泡外形小巧，能產生冷光，在相同功耗下，相比UHE和金屬鹵素燈能產生更大的光量，UHP燈泡壽命長，亮度衰減小。在結構設計方面，索尼投影機工程師研發(fā)出獨特的通風處理設計，大進風口保證足夠空氣的進入達到迅速散熱的目的。在強制散熱后，燈泡仍然非常燙，此時需要等到燈泡降到環(huán)境溫度燈芯內的電極才能完全復原，這個時間約為45分鐘左右，很多用戶忽略了這一點，當遇到特殊緊急情況，立即開機，嚴重損耗了燈泡的壽命與性能。索尼投影機采用大風扇冷卻系統，一旦關機（即使遇到停電、斷電等特殊情況）風扇依然保持運轉狀態(tài)，讓機器和燈泡溫度迅速達到室溫，實現了真正意義上的“即關即拔”。
二． 人性設計，提高使用效率
在與福州大學老師的交談中，我們了解到，很多時候，由于操作的不當白白浪費了燈泡時間，耗損了使用壽命。老師對如何提高投影機使用效率，延長投影機燈泡使用壽命特別關注。在大多數情況下，一堂標準的90分鐘課程，使用投影機的平均時間低于40-50分鐘，但大多數情況下投影機一直在工作著，不僅無端地耗損了燈泡壽命，還產生了大量熱量影響機器的散熱和性能的正常發(fā)揮；雖然直接關機可以很好地節(jié)約燈泡使用時間，但如果頻繁地開關機不僅會影響機器的性能穩(wěn)定，使機器使用壽命大大縮短，投影機燈泡也過早的損耗掉了：因為上一次工作結束，沒有對燈泡進行充分的散熱，燈芯無法復原就開始了下一次工作，埋下了隱患。索尼投影機擁有一項針對使用頻率高、使用時間短等教育、商務用戶的特殊功能，當10分鐘內沒有輸入信號，機器自動進入休眠狀態(tài)；當需要重新使用機器時，只要重新切入信號即可實現，這一功能不僅延長了燈泡的使用壽命，更為用戶帶來便攜、簡單的實際操作，深受廣大用戶的喜愛。
當福州大學的老師聽到這一功能后，立即要求經銷商在現有的VPL-CX131投影機上打開此功能，老師津津樂道：“以前巡視的時候，發(fā)現教學生們已去上其他課程，室里空無一人，但教室里的投影機依然亮著，即費電又費燈泡。如今，有了該功能后可以很好地避免浪費現象的發(fā)生，節(jié)約了燈泡使用的時間，有效提高了燈泡的使用效率”。
三． 正確引導，保證使用利益
對于目前投影行業(yè)某些品牌標注的燈泡壽命，用戶一直持謹慎態(tài)度。普通意義上的燈泡壽命是指燈泡從點亮到最終熄滅的時間，而作為投影機燈泡而言，在經過數千小時甚至數百小時的使用后會出現亮度衰減問題，亮度一旦衰減到一定程度將直接影響投影效果，更嚴重威脅到學生的視力。就如福州大學志誠學院遇到的情況一樣，行業(yè)里有些投影機品牌的燈泡壽命標注時間長達數千小時，但實際使用時間（衰減到50%）卻只有數百或者一千多小時，誤導了消費者。
作為投影機行業(yè)一向以嚴謹、認真、負責著稱的索尼投影機將明確注明
“建議更換時間”（燈泡衰減到一定值）取代“燈泡壽命”，比如剛剛上市的索尼VPL-F400X，建議更換時間已經達到5000小時（標準模式下），遠遠高于競爭對手的“燈泡壽命”。
索尼對于投影機燈泡使用時間的標注，給用戶一個清晰、明確的使用提示，正確引導了行業(yè)的良性發(fā)展，保證了最終用戶的使用利益，得到了廣大教育客戶群的普遍贊許。
四． 優(yōu)惠促銷，降低使用成本
在經過長期對教育用戶的實地回訪、了解后，索尼投影機從10年6月開始對教育系列（VPL-C）系列的投影機燈泡進行了促銷活動，燈泡降價幅度高達40%-80%，這一優(yōu)惠活動，讓索尼原裝燈泡的價格站在了與“代用燈泡”的同一起跑線上，讓最終用戶用得起，買得起，放心、稱心。
從細微入手，從點滴做起，在全國各地的教育行業(yè)取得眾多標單、獲得進一步突破之際，索尼投影機依然緊密關注用戶的切身利益，一直以“客戶為中心”為導向，一步一個腳印，腳踏實地；而這又符合了索尼中國專業(yè)系統集團2010年的口號“乘時乘勢，精益求精”。
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