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愛普生(中國)有限公司成立于1998年,總部設(shè)在北京,負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務(wù)拓展。 2004年5月,愛普生(中國)有限公司經(jīng)中國商務(wù)部批準(zhǔn),成為中國首家獲得“地區(qū)總部”資格認(rèn)定的外商獨(dú)資企業(yè)。2006財(cái)年,愛普生在中國的銷售額為117.37億元人民幣。目前,愛普生在華累計(jì)投資已超過71億元人民幣,共有20家制造、物流、銷售及研發(fā)等機(jī)構(gòu),員工34920人。無論投資額還是進(jìn)出口額等,均是在華外資企業(yè)中的佼佼者。 |
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透視2007金融展:共生共榮 走進(jìn)營銷的和諧共生 |
[投影之窗消息]
世界從來沒有像今天這樣看起來這么小,市場競爭也從未像現(xiàn)在這樣的激烈;縱觀經(jīng)濟(jì)變革的速度之快,競爭的壓力之大,也是前所未見的。企業(yè)之間以不僅僅是簡單的互相對抗,而是從中逐漸演變成一種微妙的協(xié)作關(guān)系,相互的競爭正變成合作,以往企業(yè)孤立的經(jīng)營在今天看來則困難重重,取而代之的是企業(yè)間優(yōu)勢資源的交流與共享。
據(jù)悉,9月13日,第十五屆中國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會在北京展覽館盛大召開。本屆金融展的總主題為“加快金融綜合服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程,構(gòu)建和諧金融社會”。而從展覽內(nèi)容定位與往年相比則劃分為“金融技術(shù)展”和“金融服務(wù)展”兩部分,主題分別定為,“IT助力金融,與奧運(yùn)同行”和“薈萃金融產(chǎn)品,服務(wù)2008”。明顯看出用技術(shù)和服務(wù)的“共生營銷”這一新型營銷模式構(gòu)成了此屆金融盛會的主旋律。
共生營銷
美國營銷學(xué)家阿德勒給共生營銷下的定義為:通過不同個(gè)相互獨(dú)立的商業(yè)組織間,將他們手中的資源或項(xiàng)目進(jìn)行分工合作,達(dá)到增強(qiáng)市場競爭力的目的。歸納總結(jié)共生營銷的核心就是雙贏和多贏。其最大優(yōu)勢在于將規(guī)模和市場資源進(jìn)行分類整合,并從中尋找到經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、終端互享所產(chǎn)生的有利于企業(yè)生存成本遞減的企業(yè)共生力的提升。
本屆金融展的主題是“加快金融綜合服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程,構(gòu)建和諧金融社會”。而共生營銷恰恰推動和解決的問題是企業(yè)營銷資源泛個(gè)人化的弱點(diǎn)。隨著市場競爭的白熱化及營銷個(gè)性化趨勢的加強(qiáng),許多企業(yè)認(rèn)識到市場營銷決不僅僅是企業(yè)依托自有資源進(jìn)行孤立經(jīng)營的一種市場行為。共生營銷可以有效的幫助企業(yè)做到資源共享,最大限度地降低營銷成本。同類企業(yè)之間,甚至不同行業(yè)的企業(yè)之間,都有合作的可能,而且雙方在合作的深度、廣度上都會出現(xiàn)新的格局。
珠聯(lián)璧合
營銷只講賣東西嗎?記者就這個(gè)問題采訪了愛普生中國有限公司林中庸副總經(jīng)理:“現(xiàn)代營銷追尋的真締是“賣顧客想要的東西”。在分工日益精細(xì)的今天,自己的產(chǎn)品一般來說只能滿足客戶較小范圍的需求。要想擴(kuò)大產(chǎn)品價(jià)值,利用自己的力量建立“大而全”、“小而全”式的生產(chǎn)模式被市場證明是行不通的。這就要求現(xiàn)代企業(yè)尋找理想的合作伙伴一起完成這個(gè)任務(wù),既方便顧客,也可以使自己產(chǎn)品的價(jià)值擴(kuò)大化、完整化。”
林中庸說:“要拓寬產(chǎn)品價(jià)值,就是給自己的產(chǎn)品尋找一些配套的商品,使整個(gè)組合能夠提供給消費(fèi)者一個(gè)完整的功能空間,方便消費(fèi)者使用。拿教育投影機(jī)的政府采購為例,現(xiàn)在的教育行業(yè)采購越來越多的是多產(chǎn)品的采購,因?yàn)椴粫腥魏我粋(gè)廠商能夠滿足絕對完整的價(jià)值鏈要求。具體的講單獨(dú)招標(biāo)一款產(chǎn)品的情況已經(jīng)很少出現(xiàn),要么投影機(jī)和PC捆綁,要么就是直接招標(biāo)多媒體教室,把服務(wù)器、投影機(jī)、PC捆綁在一起帶有集成形式的進(jìn)行招標(biāo)。而采用集成采購,由集成商進(jìn)行統(tǒng)一安裝、維護(hù),對客戶來說就會方便很多。”
其實(shí)無論所謂的“集成營銷”還是“整合營銷”其實(shí)質(zhì)是一個(gè)端到端整合的解決方案。它包括了以顧客為中心、以營銷和增值服務(wù)為導(dǎo)向、多渠道整合的智能化特點(diǎn);其中包括了以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的科學(xué)管理、靈活高效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、以及完整統(tǒng)一的客戶整合智能管理平臺。而整合的價(jià)值分別體現(xiàn)在業(yè)務(wù)與IT、IT應(yīng)用系統(tǒng)之間、IT基礎(chǔ)設(shè)施、以及IT合作伙伴等多個(gè)層面上。因此,所謂“整合營銷”實(shí)質(zhì)是“共生營銷”形態(tài)下衍生的一種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,它能夠?qū)κ袌龅男枨笞龀雒艚莸姆磻?yīng),能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息,這就是“共生營銷”將規(guī)模和市場進(jìn)行分類整合后達(dá)到雙贏或多贏的特點(diǎn)。
雙人“探戈”
其實(shí)從本屆金融展中不難發(fā)現(xiàn),很多活生生的例子無不在驗(yàn)證“共生營銷”理念。IBM與思科公司雙方在此次盛會上舞動著輕盈的“舞步”傾力合作推出“整合的智能化銀行”解決方案就是該金融展中“共生”的經(jīng)典案例。
IBM公司所倡導(dǎo)的“隨需應(yīng)變”與思科始終致力于為客戶提供最切合其商業(yè)需要的創(chuàng)新性網(wǎng)絡(luò)解決方案,并在網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、應(yīng)用及性能優(yōu)化等方面提供全面專業(yè)的支持。基于雙方的緊密協(xié)作,將為中國的金融業(yè)客戶提供最優(yōu)化的智能銀行解決方案,以更好的滿足客戶不斷變化的需求。
的確,“共生營銷”作為企業(yè)的一種創(chuàng)新營銷模式,必須由企業(yè)“獨(dú)舞者”形象演義為“雙人探戈”。看看我們身邊的吉列刮胡刀配上永備電池同時(shí)銷售、雀巢咖啡提倡與三花奶共飲無不是“共生營銷”領(lǐng)域?qū)ふ覂r(jià)值鏈中“舞伴”的成功案例。這種組合無論從擴(kuò)大產(chǎn)品的功能空間,還是從方便客戶的操作和使用角度,都大大提高了產(chǎn)品本身所具備的附加值,產(chǎn)生1+1大于2的效應(yīng)。
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背景資料:
關(guān)于愛普生(中國)有限公司(Epson (China) Co., Ltd.)
愛普生(中國)有限公司成立于1998年,總部設(shè)在北京,負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務(wù)拓展。2004年5月,愛普生(中國)有限公司經(jīng)中國商務(wù)部批準(zhǔn),成為中國首家獲得“地區(qū)總部”資格認(rèn)定的外商獨(dú)資企業(yè)。2006財(cái)年,愛普生在中國的銷售額為117.37億元人民幣。目前,愛普生在華累計(jì)投資已超過71億元人民幣,共有20家制造、物流、銷售及研發(fā)等機(jī)構(gòu),員工34,920人。無論投資額還是進(jìn)出口額等,均是在華外資企業(yè)中的佼佼者。
愛普生在中國開展的業(yè)務(wù)主要有打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等輸入輸出類信息產(chǎn)品,電子元器件以及系統(tǒng)設(shè)備。其產(chǎn)品在中國市場表現(xiàn)優(yōu)異,贏得了中國消費(fèi)者的厚愛。立足于中國市場,愛普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”的理念,不斷將一系列先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用方案引入中國,從而使中國消費(fèi)者能夠與世界同步,享受到先進(jìn)數(shù)碼影像科技帶來的完美體驗(yàn)。
關(guān)于愛普生(Epson)
愛普生是世界領(lǐng)先的數(shù)碼影像企業(yè),主要產(chǎn)品包括打印機(jī),3LCD投影機(jī)以及中小型液晶顯示設(shè)備。愛普生通過富有創(chuàng)新和創(chuàng)造力的企業(yè)文化,致力于為世界各地的用戶提供超越他們期待、開闊他們視野的產(chǎn)品與解決方案。愛普生產(chǎn)品以其卓越的品質(zhì)、性能、精巧設(shè)計(jì)和節(jié)能而享譽(yù)世界。
愛普生集團(tuán)在全球建有117個(gè)公司,員工總數(shù)達(dá)到87,626。愛普生為全球環(huán)境及其公司所在地區(qū)的社區(qū)發(fā)展都不斷作出貢獻(xiàn),并以此為榮。位于日本的精工愛普生公司是愛普生集團(tuán)的核心企業(yè),該公司已在東京股票交易所上市。愛普生集團(tuán)2006財(cái)年銷售額達(dá)14,160億日元。
聯(lián)系信息
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