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唐海龍：    大家好，今天非常高興，也很榮幸擔(dān)任本次論壇的圓桌討論主持人。這種形式的論壇已經(jīng)舉辦過兩次，以前我們更多的是討論產(chǎn)品和技術(shù)的話題。這次我們想把這個(gè)話題升級(jí)一下，從產(chǎn)業(yè)鏈的角度討論一下行業(yè)的發(fā)展。

唐海龍：   這是中國市場(chǎng)關(guān)于投影產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的基本信息，可以使大家有一個(gè)很基本的概念。目前在中國市場(chǎng)，投影機(jī)品牌數(shù)量超過50家，渠道供應(yīng)商的數(shù)量達(dá)到3500家。累計(jì)用戶數(shù)量，如果從1996年投影機(jī)進(jìn)入中國以后到今年的數(shù)量，大概超過了45萬。目前在建的主流投影機(jī)機(jī)型超過400款。此外，關(guān)注投影機(jī)行業(yè)發(fā)展的還有行業(yè)的管理機(jī)構(gòu)、各級(jí)政府主管部門、產(chǎn)品監(jiān)督部門以及IT媒體、AV媒體，還有少量的大眾媒體。另外在投影機(jī)行業(yè)成立了一些行業(yè)協(xié)會(huì)，還有很多行業(yè)的研究機(jī)構(gòu)，這些都是關(guān)注投影行業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)。以上一個(gè)非常簡短的背景介紹，使大家有一個(gè)比較清晰的了解。希望通過本次圓桌討論會(huì)，與會(huì)嘉賓可以從產(chǎn)業(yè)鏈不同的角度闡述一下他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的看法。
  
首先我想請(qǐng)問一下來自信息產(chǎn)業(yè)部產(chǎn)品司的白為民女士。聽說您上周參加了在日本橫濱舉辦的平板顯示大型展覽，并且代表中國政府發(fā)表了演講。您能不能從政府的角度，從投影行業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品競(jìng)爭，包括對(duì)國外廠商、國內(nèi)廠商，包括經(jīng)銷渠道有什么希望談一下。
 
白為民：   非常感謝大會(huì)主辦單位的邀請(qǐng)，參加這次論壇會(huì)。正像主持人說的，我上周到日本橫濱參加大型平板顯示的展示和研討會(huì)。通過參加這次會(huì)議，我有幾點(diǎn)感想，今天有這么多投影界的專家、學(xué)者、朋友、同行都在這里，借此機(jī)會(huì)，把有些情況給大家介紹一下，共同分享。另外，根據(jù)目前發(fā)展的情況，決策一下我們這個(gè)行業(yè)究竟怎么辦。
 
    通過參加這次會(huì)議，給我一個(gè)最深的體會(huì)就是平板顯示技術(shù)發(fā)展的很快，比我們?cè)瓉眍A(yù)想的發(fā)展還要快。比如說這次展示的等離子彩電，最大已經(jīng)做到了70寸，液晶的TST、LCD液晶電視，最大的已經(jīng)做到55寸，投影界的朋友可能都比較清楚，平板顯示最大做到這個(gè)尺寸，顯然對(duì)于投影產(chǎn)品是一個(gè)有力的競(jìng)爭。
 
    隨著屏幕尺寸的不斷的加大，技術(shù)不斷改進(jìn)，而且成本也在下降，從這方面也是對(duì)投影顯示設(shè)備構(gòu)成一個(gè)有力的產(chǎn)品競(jìng)爭。還有一點(diǎn)，品牌效應(yīng)越來越重了，在這方面大家也能夠有所體驗(yàn)。我們把產(chǎn)品做好，品牌質(zhì)量非常重要。
 
唐海龍：   從政府的角度來說，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都需要很好的政策環(huán)境，我們對(duì)中國加入WTO以后，對(duì)外國廠商要實(shí)行國民待遇，對(duì)國內(nèi)廠商和國外廠商要一視同仁。您能不能談一下對(duì)國內(nèi)外廠商在行業(yè)發(fā)展中的趨勢(shì)做一下預(yù)測(cè)？
 
白為民：   產(chǎn)品不管是加入家庭還是進(jìn)入商用，都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下進(jìn)行競(jìng)爭，我們國家也已經(jīng)加入WTO，國內(nèi)廠商和國外廠商應(yīng)該享受一樣的待遇，而且國內(nèi)的市場(chǎng)也早已國際化了，這方面我們更希望國內(nèi)外廠商加強(qiáng)合作，加強(qiáng)聯(lián)合，同時(shí)政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)企業(yè)，大家在一個(gè)公平有效的環(huán)境中參與競(jìng)爭，參與發(fā)展。我們成立了一些行業(yè)協(xié)會(huì)，成立了一些聯(lián)盟組織，就是想規(guī)范這個(gè)市場(chǎng)，給大家造成一個(gè)公平、合理、有序的競(jìng)爭環(huán)境。
 
唐海龍：   供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)鏈的主體，今天在座的有三位都是來自于供應(yīng)鏈上游的廠商代表。愛普生公司是投影機(jī)行業(yè)里非常知名的企業(yè)。我前年在日本看到愛普生公司每次參加展覽，都會(huì)打出“愛普生日本廠商第一”的宣傳口號(hào)。作為產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，愛普生公司在中國市場(chǎng)目前是什么狀況？對(duì)市場(chǎng)發(fā)展有什么看法？
 
兒玉孝浩：   愛普生公司的產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的銷售，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有相當(dāng)長的時(shí)間，我們的目的是把投影機(jī)介紹給更多的用戶，同時(shí)讓更多層面的用戶能更方便的使用它。最近一段時(shí)間我們最新推出的有S1這款價(jià)格比較便宜，很容易被大家接受的產(chǎn)品。同時(shí)我們?cè)诩矣檬袌?chǎng)，最近剛推出的新機(jī)型TW10，是面向家庭用的一款投影機(jī)。投影機(jī)將來發(fā)展的方向，是讓社會(huì)各個(gè)層次，各個(gè)方面都能很容易的使用它。一方面兼顧我們現(xiàn)在所掌握的市場(chǎng)，比如教育領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域，同時(shí)我們也要在更多的領(lǐng)域開展我們的業(yè)務(wù)，讓社會(huì)上更多方面的人了解我們的產(chǎn)品，使用我們的產(chǎn)品。
 
唐海龍：  愛普生公司推出了一款S1的產(chǎn)品，實(shí)際上標(biāo)志著投影機(jī)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的時(shí)代。當(dāng)時(shí)發(fā)布會(huì)的價(jià)格已經(jīng)低于人民幣一萬元了。還有一個(gè)重量級(jí)的廠商，是美國富可視公司。這個(gè)行業(yè)的專業(yè)人士都知道這個(gè)公司在這個(gè)行業(yè)是大名鼎鼎的。富可視提出projectability口號(hào)并在全球推出了一個(gè)移動(dòng)、無線和網(wǎng)絡(luò)的概念，這個(gè)概念下還有很多更好的產(chǎn)品。
  
張成發(fā)：  謝謝大家，很高興今天有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家一起分享富可視公司最新的理念。富可視公司最關(guān)注的第一個(gè)要點(diǎn)就是為用戶提供解決方案。富可視公司從89年開始向市場(chǎng)推出投影機(jī)方案以及投影儀。我們推出了很多投影產(chǎn)品。我們最關(guān)注的一點(diǎn)還是客戶到底需要什么，我們提供的是滿足客戶需求的產(chǎn)品。IT客戶最重要的要求就是希望把投影儀連接到局域網(wǎng)或者他們自己的網(wǎng)絡(luò)中。所以我們把郵件建立在中端和高端的產(chǎn)品中去，客戶可以把郵件和投影儀連接。另外一點(diǎn)，可以在自己的網(wǎng)絡(luò)上，局域網(wǎng)，可以在任何一個(gè)地點(diǎn)對(duì)投影進(jìn)行控制。這點(diǎn)對(duì)于大型的客戶非常重要，尤其像政府、教育行業(yè)這些大型客戶。其它的終端用戶可能需要一種無線的環(huán)境，所以我們?yōu)檫@樣的客戶建立了一種新的標(biāo)準(zhǔn)，我們可以讓客戶用我們的LiteShow產(chǎn)品，在任何一個(gè)地點(diǎn)，通過無線的方式把我們想要投影的內(nèi)容投影到屏幕上去。我們的產(chǎn)品體型非常小，可以隨時(shí)隨地帶著，非常方便，可以在各類產(chǎn)品上應(yīng)用，包括原來發(fā)布的最早的一些產(chǎn)品。這點(diǎn)對(duì)終端用戶來講非常重要，他們可以用這個(gè)產(chǎn)品在任何一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行連接。通過這個(gè)產(chǎn)品和理念，可以為終端用戶增值，幫助他們更好的利用投影。
 
唐海龍：  今天我們還請(qǐng)到了聯(lián)想集團(tuán)的雷鈞先生。據(jù)我所知，可能在座有一半的專業(yè)人士認(rèn)為聯(lián)想是從今年5月份進(jìn)入投影儀市場(chǎng)。聯(lián)想在投影機(jī)這個(gè)領(lǐng)域是一個(gè)新兵，聯(lián)想本身確實(shí)是國內(nèi)IT行業(yè)很老牌、很知名的一家公司。其實(shí)聯(lián)想在投影機(jī)行業(yè)作了很長時(shí)間的技術(shù)儲(chǔ)備。早在2001年5月，我就有幸跟聯(lián)想的助理總裁劉宏先生談過關(guān)于投影機(jī)產(chǎn)品發(fā)展的暢想。事隔兩年，聯(lián)想推出第一款投影機(jī)產(chǎn)品。聯(lián)想產(chǎn)品上市后還有一系列活動(dòng)，比如做的數(shù)字聯(lián)盟，跟政府部門攜手，還有聯(lián)想未來可能會(huì)把關(guān)聯(lián)應(yīng)用的理念帶到投影機(jī)的新產(chǎn)品當(dāng)中。
 
雷鈞：   我覺得比較重要的一點(diǎn)，首先聯(lián)想為什么要做投影機(jī)行業(yè)？目前有這么多廠商，這么多產(chǎn)品已經(jīng)在中國市場(chǎng)上，聯(lián)想為什么還要加入到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中來？比較重要的一點(diǎn)是中國的市場(chǎng)確實(shí)非常大，而針對(duì)客戶的需求，也是多元化的，所以聯(lián)想在自己的能力范圍之內(nèi)，應(yīng)該能夠?yàn)榭蛻籼峁┒嘣�化的產(chǎn)品來滿足客戶的需求。為什么說中國市場(chǎng)的潛力非常大？舉一個(gè)例子，我們剛剛在山西的陽城中標(biāo)的投影機(jī)是2800臺(tái)，這是什么概念呢？最開始我理解這是中國有史以來中標(biāo)最大的數(shù)字。前天我跟業(yè)內(nèi)另外一個(gè)人士談，他告訴我這可能不是中國的第一大單，這是全球單一地區(qū)的第一大單。大家可以設(shè)想，山西一個(gè)地方這么大的采購需求，全國有多少個(gè)這種城市，在教育行業(yè)和其它企業(yè)級(jí)的客戶，中國有這種需求。
從聯(lián)想的角度來看，聯(lián)想以前可能是臺(tái)式電腦為廣大用戶、合作伙伴所認(rèn)知，其實(shí)聯(lián)想這幾年在技術(shù)層面積累了很多這方面能力的成長，特別是聯(lián)想研究院去年推出的無線關(guān)聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用，使得聯(lián)想整體的技術(shù)水平上升了非常大的一塊。目前我們的投影機(jī)可以應(yīng)用到關(guān)聯(lián)技術(shù)，舉個(gè)例子，比如說現(xiàn)在這個(gè)會(huì)議室有7、8臺(tái)電腦，要把講的內(nèi)容投影到屏幕上來，已經(jīng)不需要聯(lián)線了，隨便一臺(tái)筆記本電腦指定我這臺(tái)投到投影機(jī)上，通過關(guān)聯(lián)協(xié)議就可以互聯(lián)互通，這是從技術(shù)方面我們有成長。在市場(chǎng)的競(jìng)爭或者合作當(dāng)中，簡單的采取完全同樣的市場(chǎng)策略也不行，所以聯(lián)想目前在投影機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域從高端入手，從技術(shù)層面入手，包括數(shù)字技術(shù)也是聯(lián)想投影機(jī)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
 
唐海龍：  這三家廠商也代表了目前國內(nèi)外不同產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展方向。廠商作為供應(yīng)鏈的上游，他們生產(chǎn)產(chǎn)品，在中國設(shè)立自己的辦事機(jī)構(gòu)，或者在中國設(shè)公司運(yùn)作，但是更有一個(gè)前提，是渠道供應(yīng)商，3500家渠道供應(yīng)商這么龐大的群體，在今天來講，雖然投影機(jī)對(duì)某些公司是一個(gè)新進(jìn)入的產(chǎn)品，但實(shí)際上市場(chǎng)競(jìng)爭已經(jīng)相當(dāng)慘烈了。在6－7月份，中國最集中的暑期采購當(dāng)中，投影機(jī)的價(jià)格一路下滑得非常厲害，而且每個(gè)標(biāo)單競(jìng)爭都會(huì)有10-20家公司參與。大恒公司作為投影機(jī)老牌的渠道供應(yīng)商，他們對(duì)產(chǎn)品資源、產(chǎn)品服務(wù)，還有對(duì)用戶群體的支撐，實(shí)際上起到承上啟下的作用。我們來聽聽渠道供應(yīng)商的想法。
 
朱亮：   今年整個(gè)投影行業(yè)的利潤有很大的滑坡，市場(chǎng)競(jìng)爭非常激烈，整個(gè)行業(yè)利潤已經(jīng)到達(dá)了不管是渠道供應(yīng)商也好，還是經(jīng)銷商也好，都到達(dá)了能夠承受的底限。許多經(jīng)銷商紛紛考慮轉(zhuǎn)型的問題，但是我們同時(shí)看到，有很多公司還是在盈利的，所以我們認(rèn)為今后經(jīng)銷商也好，渠道供應(yīng)商也好，除了能夠?yàn)榭蛻籼峁﹩螜C(jī)的服務(wù)之外，還要有能力為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，或者同時(shí)提高自身的服務(wù)能力，這樣今后才能為客戶提供附加產(chǎn)品，或者為客戶提供更好的服務(wù)來提高自己的盈利能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，我們同時(shí)感覺到渠道供應(yīng)商或者經(jīng)銷商對(duì)廠商的依賴性也更大了，因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭，平常的感覺是經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭，但說到底是各廠商之間的競(jìng)爭，需要廠商的支持也會(huì)比以往更多。以前我們可能感覺到某個(gè)品牌成功，有很多原因，一個(gè)是廠商的市場(chǎng)拉力比較大，或者有的品牌經(jīng)銷商的推動(dòng)力比較大，但是我們覺得今后一個(gè)品牌如果想獲得最后的成功，單依靠拉力或者推力都是不夠的，必須廠商和經(jīng)銷商目標(biāo)一致，步調(diào)一致，在拉力和推力同時(shí)起作用的同時(shí)，產(chǎn)生的效益更大，最后達(dá)到的效果也會(huì)更好。
 
唐海龍：  我們聽到上游的供應(yīng)商的談話，不管是廠商還是經(jīng)銷商，我們最終還要照顧到供應(yīng)鏈的最下游。雖然是最下游，也就是最終用戶。用戶實(shí)際上是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的上帝，我們今天之所以能坐在這兒討論問題，最終還是需要靠用戶的支持。我們今天請(qǐng)到了陳美玲老師，是代表教育界參加這個(gè)論壇。教育行業(yè)是投影機(jī)行業(yè)目前最大的應(yīng)用群體。2002年比較準(zhǔn)確的數(shù)字，教育行業(yè)的需求量超過了行業(yè)總供應(yīng)的50％以上，今年還要增加。我們?cè)?月底做了一個(gè)小小的調(diào)查，今年發(fā)生在中國市場(chǎng)的一百臺(tái)以上的標(biāo)單接近40個(gè)，500臺(tái)以上有5個(gè)，300臺(tái)以上的標(biāo)單大概有10個(gè)左右，全部來自教育行業(yè)。可見教育行業(yè)對(duì)投影機(jī)產(chǎn)業(yè)的重要性，而且這兩年在國家整個(gè)大的“科教興國”政策下，在電教化改革方面也有兩個(gè)新的政策提法，一個(gè)叫做教育信息化，一個(gè)叫教育產(chǎn)業(yè)化。希望陳老師給我們談一下，教育行業(yè)作為我們這個(gè)行業(yè)最大的用戶群體，會(huì)對(duì)我們這個(gè)行業(yè)，比如廠商、經(jīng)銷商的服務(wù)，對(duì)他們的產(chǎn)品是不是滿意，有什么建議？
 
陳美玲：  非常高興今天有這個(gè)機(jī)會(huì)來參加這個(gè)會(huì)議，因?yàn)槲覀儐挝皇侨珖�中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育研究中心，專門從事中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育的實(shí)驗(yàn)、研究、應(yīng)用、推廣工作的，從一個(gè)用戶角度，也從一個(gè)作為中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育研究的單位，今天有非常眾多的IT方面的，特別是投影方面的專家，業(yè)界的朋友和企業(yè)的代表，我舉一個(gè)數(shù)據(jù)跟各位先分享一下，2000年全國召開了中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育會(huì)議，過去咱們國家把計(jì)算機(jī)教育正式更名為中小學(xué)信息技術(shù)教育，也提出了在中國推動(dòng)中小學(xué)信息化工作的方案，其中兩點(diǎn)，第一是校校開課，第二是“校校通”，用開展信息技術(shù)課這種方式，推動(dòng)信息技術(shù)在中小學(xué)教育的普及。“校校通”就是各個(gè)學(xué)校建立校園網(wǎng)的方式，用Internet的方式，我們發(fā)展非常迅猛，2000年統(tǒng)計(jì)中小學(xué)計(jì)算機(jī)平均全國121名學(xué)生有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，2002年是平均35名學(xué)生有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，這組數(shù)據(jù)雖然非常簡單，但是我們看到有了國家、政府的支持以后，這個(gè)普及的速度的迅速，說明我們有非常多的學(xué)生進(jìn)入到計(jì)算機(jī)教育學(xué)習(xí)中。
 
    我們開設(shè)信息技術(shù)必修課和“校校通”工程是就是為了使我們各個(gè)學(xué)科的教學(xué)能夠用信息技術(shù)來支持，信息技術(shù)在我們的教育中發(fā)揮著其他傳統(tǒng)的技術(shù)和工具不能起的作用，我們今天談到的話題是關(guān)于投影，因?yàn)槲覀冞^去通常都是電視機(jī)和普通的投影儀，現(xiàn)在可能用到投影機(jī)，投影機(jī)也經(jīng)過了幾次更新和換代，最初可能有清晰度的問題，屏幕的問題，現(xiàn)在可能是第三代，很多學(xué)校都已經(jīng)開始由電視換成投影。我個(gè)人覺得中小學(xué)有一個(gè)問題，我不知道在行業(yè)內(nèi)部投影儀的使用效率是多少，中小學(xué)的使用效率是很高的，因?yàn)槲议_這個(gè)課都是為了使用到投影儀，我們每天的課都要使用到投影儀，假如每天是6節(jié)課，我們有30間教室，使用頻率非常高。從這個(gè)側(cè)面來講，可能中小學(xué)內(nèi)部對(duì)投影機(jī)的質(zhì)量和性能價(jià)格比都有比較高的要求，一天有六個(gè)小時(shí)不斷的開關(guān)機(jī)，燈泡的質(zhì)量、清晰度，對(duì)學(xué)生視力的保護(hù)，還有壽命問題都是比較關(guān)鍵的。投影機(jī)本身的技術(shù)指標(biāo)我不是非常清楚，但是我非常清楚地知道，眾多學(xué)校都在做設(shè)備的更新和換代。更新?lián)Q代一方面是我們的性價(jià)比要好，另一方面就是售后服務(wù)要跟得上。
 
    最近教育部有幾個(gè)工程，我們?nèi)ツ曜隽艘粋�(gè)12省市的中西部的農(nóng)村遠(yuǎn)程教育，現(xiàn)在正在做農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程，國家投資3.44億，未來五年國家有“百億工程”，在義務(wù)教育階段進(jìn)行信息化的普及，用信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化跨越式的發(fā)展，有三種模式，第一種是DVD、光盤、電視機(jī)的模式送到農(nóng)村小學(xué)，叫光盤播放點(diǎn)，因?yàn)槟切┑胤嚼蠋煹闹v課能力、教材、教參非常欠缺。第二種方式是用電網(wǎng)播出設(shè)備。另外一種就是多媒體教室，聯(lián)網(wǎng)的多媒體教室，一個(gè)是需要聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是要有投影儀，這個(gè)功能實(shí)際上一方面是完成我們的教育功能，另一方面他要為我們農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)改革服務(wù)，使農(nóng)民獲取更多的農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)在農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程還完成了一項(xiàng)“遠(yuǎn)遠(yuǎn)程”教育提供服務(wù)，對(duì)全民素質(zhì)的提高有一個(gè)實(shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)。在我們的多媒體教室中都會(huì)有一臺(tái)投影儀，市場(chǎng)是非常大的，需要有廠商很好的服務(wù)。在中小學(xué)中，第一是方便，第二是好用，如果老師學(xué)了10幾個(gè)小時(shí)還不會(huì)用，就會(huì)排斥這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)橹袊�人有家用電器恐懼癥，內(nèi)心有這個(gè)害怕，這個(gè)產(chǎn)品使用起來非常不方便，就會(huì)影響他購買的心理。
 
唐海龍：  謝謝陳老師，陳老師講了這么多，有兩點(diǎn)非常重要，其中一點(diǎn)就是陳老師幫我們描繪了一下我們國家遠(yuǎn)程教育的規(guī)劃前景，實(shí)際上還有一些信息傳播方式，中國教育部在1999年底就制定了的10年遠(yuǎn)程教育規(guī)劃，在這10年遠(yuǎn)程教育規(guī)劃中，我們當(dāng)時(shí)曾和中國教育部的電化教育辦公室有一個(gè)溝通，他們當(dāng)時(shí)講會(huì)涉及到非常大量的采購，廠商可以在這個(gè)方面做一個(gè)研究。另外一個(gè)信息，不僅廠商要關(guān)注到銷售的前半段，賣機(jī)器，給大家做渠道的支持，做用戶的支持。還要關(guān)注陳老師提到的關(guān)于教育信息化軟環(huán)境的建設(shè)問題，用完以后，賣到用戶那邊誰去管，怎么做好更好的售后服務(wù)。謝謝陳老師給我們帶來這些信息。供應(yīng)鏈當(dāng)中的廠商、渠道供應(yīng)商和最終用戶都產(chǎn)生了不同的見解。產(chǎn)業(yè)鏈中還有一個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，那就是媒體這個(gè)群體，媒體現(xiàn)在在國內(nèi)是一個(gè)非常發(fā)達(dá)的行業(yè)，而且媒體作為我們行業(yè)信息傳播的載體，在產(chǎn)業(yè)鏈中也有非常重要的地位。
 
許傳朝：  媒體也是產(chǎn)業(yè)中的一部分，曾經(jīng)有一句話說“媒體是產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的旁觀者，但是從《微電腦世界》來說，我們?cè)谂赃厼檎麄�(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展吹拉彈唱，一方面把市場(chǎng)的信息及時(shí)傳遞給用戶，讓用戶更加及時(shí)的認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)，另外我們也把一些用戶的需求反饋給廠商。
《微電腦世界》從1999年追蹤投影機(jī)這個(gè)領(lǐng)域，五年來發(fā)展越來越好，市場(chǎng)越來越大，用戶越來越多，產(chǎn)品應(yīng)用越來越普及，從媒體角度來看，整個(gè)投影產(chǎn)業(yè)應(yīng)該說是前途光明，但是道路曲折。前途光明有幾個(gè)方面，從目前的市場(chǎng)需求來看，投影機(jī)產(chǎn)品需求確實(shí)一天天在擴(kuò)大，用戶要求越來越高，價(jià)格越來越低，產(chǎn)品越來越貼近用戶，應(yīng)用普及的前景非常好。另外一個(gè)角度，廠商要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，也需要付出更大的努力，一方面要更加深入地研究用戶的需求，使推出的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)更加貼近用戶。另一方面，我們認(rèn)為整個(gè)投影產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該更加注重運(yùn)用新技術(shù)，整個(gè)投影產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展符合整個(gè)IT行業(yè)的技術(shù)潮流。還有一方面，整個(gè)產(chǎn)業(yè)溝通努力，進(jìn)一步拓展運(yùn)用市場(chǎng)。投影機(jī)產(chǎn)品必須面臨著B2P的其他的競(jìng)爭，從這個(gè)角度來講，投影產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展目標(biāo)需要付出更大的努力。

唐海龍：  我們聽了關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈方方面面的人士談了他們對(duì)行業(yè)發(fā)展的看法。既然是一個(gè)圓桌討論，我們想增加一些互動(dòng)的內(nèi)容。因?yàn)槲覀冃袠I(yè)中有一句口號(hào)叫“以用戶為中心”，我們還是想把這個(gè)中心集中到陳老師身上。臺(tái)下至少有一半的人是投影機(jī)行業(yè)的經(jīng)銷商、供應(yīng)商，臺(tái)上還有很多廠商，對(duì)用戶來說，您在這個(gè)場(chǎng)合最想問的問題是什么？除了價(jià)格。
 
陳美玲：  我覺得在教育中，教育渠道的代理也很重要，分兩類，一個(gè)渠道既做教育又做其他行業(yè)，教育行業(yè)和其他行業(yè)還是有所不同，像我們的代理商和廠商如何處理教育行業(yè)和其他行業(yè)的關(guān)系？因?yàn)榻逃�行業(yè)的人是老師，他是一線的使用者，他的技術(shù)能力比較低，對(duì)于這樣的問題，我們產(chǎn)業(yè)有什么樣的策略。

唐海龍：  我以前也做過多年的銷售工作。當(dāng)時(shí)我們做銷售的時(shí)候，感覺在所有的用戶中，教育用戶是最善良的，換句話說就是比較好對(duì)付。現(xiàn)在可能不一樣了，因?yàn)樗麄兊膯巫颖容^大，陳老師問的這個(gè)問題，請(qǐng)一個(gè)廠商代表來回答一下。我們先請(qǐng)富可視的張成發(fā)先生回答這個(gè)問題，怎么把教育行業(yè)作為一個(gè)重點(diǎn)來區(qū)別對(duì)待？
 
張成發(fā)：  首先，教育這個(gè)市場(chǎng)對(duì)我們來講是最重要的一個(gè)市場(chǎng)，從我們經(jīng)銷商這個(gè)角度來講，我們首先需要很好的一個(gè)分銷商幫助我們完成這個(gè)銷售過程，所以我們和大恒公司建立了非常好的長久的關(guān)系。最重要的一點(diǎn)，我們必須向教育行業(yè)的這些教師們提供質(zhì)量最好的產(chǎn)品，但是即使是最好的這些產(chǎn)品，也會(huì)偶爾有一些小故障，所以我們會(huì)提供一些相應(yīng)的后備支持，也就是說我們和分銷商合作，幫助我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。第二點(diǎn)比較重要的就是我們產(chǎn)品的可用性、易用性非常好，因?yàn)槲覀冎�道不光是老師�?huì)使用我們的產(chǎn)品，將來學(xué)生可能也會(huì)應(yīng)用我們的產(chǎn)品，所以一定要幫助他們使用。
 
唐海龍：  請(qǐng)愛普生公司對(duì)陳老師的問題也做一個(gè)回答，因?yàn)閻燮丈�現(xiàn)在在中國也可以說是教育行業(yè)最大的一個(gè)投影機(jī)產(chǎn)品供應(yīng)商之一，我們聽聽他們的回答。
 
兒玉孝浩：  我們公司對(duì)教育市場(chǎng)也像剛才的富可視的先生說的一樣，對(duì)教育市場(chǎng)，我們也是看得非常重的。一直以來也是對(duì)最終用戶，特別是教育市場(chǎng)的最終用戶反映上來的意見非常重視。我們作為一個(gè)日本總公司在本地的窗口，對(duì)中國教育市場(chǎng)的最終用戶提出的一些問題，比如需要做到多輕多小，這些方面的功能做出改善，我們都及時(shí)反饋給廠家。所以我們從以前開始，現(xiàn)在也一樣，將來也是，一直要做好教育市場(chǎng)的最終用戶與我們之間的溝通，通過各個(gè)渠道，通過教育市場(chǎng)的渠道和分銷商之間的溝通，不斷改善我們的產(chǎn)品更適合教育市場(chǎng)，這也是我們對(duì)教育市場(chǎng)看得比較重的方面的表現(xiàn)。愛普生對(duì)教育市場(chǎng)的熱忱是永遠(yuǎn)不會(huì)改變的，我們對(duì)教育市場(chǎng)的最終用戶提出的各項(xiàng)問題，我們也會(huì)非常重視并加以改革、完善。
 
唐海龍：  愛普生公司談的比較具體。聯(lián)想今年5月份剛剛加入這個(gè)行業(yè)，迄今為止有半年的時(shí)間，已經(jīng)中了中國教育市場(chǎng)最大的一個(gè)標(biāo)單，聯(lián)想對(duì)陳老師的問題應(yīng)該也很有自己的想法。
 
雷鈞：  聽了陳老師的講話，我有兩方面的感受。第一就是客戶的需求，其實(shí)在教育這個(gè)行業(yè)，從聯(lián)想電腦開始就是教育行業(yè)最大的客戶，我們對(duì)市場(chǎng)了解的情況非常多，再舉個(gè)例子，我們?cè)谝婚_始設(shè)計(jì)教育投影機(jī)的時(shí)候?qū)ｉT去學(xué)校看過。學(xué)校的投影機(jī)需要吊裝，現(xiàn)在在家庭用一個(gè)光罩就可以保護(hù)這個(gè)鏡頭，學(xué)校是不可行的，我們的改革是內(nèi)藏式的，不需要光罩，客戶的需求你能滿足他，當(dāng)然不同的行業(yè)需求是不一樣的，國內(nèi)企業(yè)能夠比較好的了解客戶的需求，因此他的產(chǎn)品會(huì)更能滿足客戶的需求。第二，服務(wù)的問題。舉一個(gè)例子，在四川都江堰旁邊有一個(gè)縣級(jí)市，一個(gè)客戶提出了需求，我們?cè)诋?dāng)?shù)鼐涂梢粤⒖探鉀Q，聯(lián)想目前大的服務(wù)能力可以保證全國大概600個(gè)縣級(jí)城市可以做到當(dāng)?shù)氐姆��?wù)，通過聯(lián)想大的Center也好，全部都是統(tǒng)一的管理，統(tǒng)一的包修，所有的客戶需要打一個(gè)電話就可以搞定所有的問題，無論上門也好，或者是客戶自己的疑難問題解答，這種服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、培養(yǎng)，對(duì)于廠商來講也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，聯(lián)想也做了非常長的時(shí)間，所以剛才陳老師說的兩個(gè)方面，針對(duì)教育客戶，聯(lián)想應(yīng)該是有備而來，我相信在這個(gè)方面我們會(huì)走得更遠(yuǎn)。
 
唐海龍：  我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展最重要的是政府支持，也是我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，而且整個(gè)政策行業(yè)的改善也是在座每一位人士非常關(guān)注的問題，白處長是政府比較資深的專業(yè)官員，聽了上述供應(yīng)商和用戶談的內(nèi)容，您有什么新的看法？
 
白為民：  整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的情況進(jìn)行了非常好的描述，一方面，投影產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力還是非常大的。投影產(chǎn)業(yè)可能面臨著平板顯示技術(shù)的競(jìng)爭，另一個(gè)方面，每個(gè)產(chǎn)品、技術(shù)都有市場(chǎng)定位。前一段時(shí)間，我覺得前投影機(jī)進(jìn)入家庭的可能性很小，房子沒有那么大，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)前投影機(jī)進(jìn)入家庭的可能性也是有的，有30、40平方米的客廳，前投進(jìn)入家庭不是沒有可能，數(shù)字產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟搭建的影院也可以充分說明這個(gè)問題。消費(fèi)類產(chǎn)品有各種層次的需求，而且產(chǎn)品的門類也比較多，因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)發(fā)展的非常快，每一種新的技術(shù)出來，消費(fèi)類應(yīng)用的是最快的，因?yàn)橄�費(fèi)類是一個(gè)比較充分的市場(chǎng)競(jìng)爭的產(chǎn)品，它們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭中取勝，把每一個(gè)新的技術(shù)最早應(yīng)用在量大面廣的產(chǎn)品上。所以，一方面平板顯示技術(shù)發(fā)展非常快，平板顯示要沿著它的路線不斷往前走，不斷改進(jìn)它的技術(shù)，提高它的性能價(jià)格比，降低它的成本往前發(fā)展，以求占領(lǐng)最大的市場(chǎng)。回過頭來說投影顯示設(shè)備有投影顯示設(shè)備的應(yīng)用和定位，這一類設(shè)備也沿著它的競(jìng)爭路線拼命往前走，拼命做得比較完善，然后發(fā)展自己，爭取更大的市場(chǎng)空間。在這個(gè)過程中，政府一方面要加強(qiáng)引導(dǎo)，規(guī)范市場(chǎng)，把這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境搞得好一些，把有一些標(biāo)準(zhǔn)定得明確一些。
 
    最近我聽到一些反映，可能供應(yīng)商、用戶也都非常關(guān)心產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的問題，現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品，比如對(duì)于投影產(chǎn)品來說，對(duì)于清晰度、對(duì)比度、亮度、燈泡使用壽命，大家標(biāo)注的不是很一樣，有的亮度是2000，有的標(biāo)的是1500，在用戶這兒演示一下，有可能1500比2000的亮度還好，效果還好，這可能就是標(biāo)準(zhǔn)管理不統(tǒng)一的問題。另外可能還有其他一些方面的原因。這些問題用戶非常關(guān)心，經(jīng)銷商也是非常關(guān)心的，希望把它定的規(guī)范一些，這對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)境都是公平的。沒有統(tǒng)一的規(guī)范，沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，包括一些接口的標(biāo)準(zhǔn)，從自身利益或者是從銷售的需要出發(fā)，可能標(biāo)注的指標(biāo)有一些水份，這些方面要加強(qiáng)管理。正因?yàn)檫@樣，協(xié)會(huì)要多做一些這方面的工作，所以我們既有大屏幕投影顯示分會(huì)，最近針對(duì)數(shù)字影院的發(fā)展成立了數(shù)字影院產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟，這個(gè)聯(lián)盟成立以后，我們要致力于制定一些比較規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，比如產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，接口的標(biāo)準(zhǔn)，我們想有序地、有步驟地往前推進(jìn)，最重要的是給大家造成一個(gè)非常好的經(jīng)營環(huán)境，把這個(gè)行業(yè)更好的向前推進(jìn)。
 
唐海龍：   由于時(shí)間關(guān)系，這次論壇關(guān)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的話題我們只能探討其中非常少的一部分，希望能給在座的各位帶來一些啟發(fā)。另外，我們也把更多的問題留到日后的工作當(dāng)中去。非常感謝臺(tái)上各位嘉賓的精彩發(fā)言，同時(shí)也感謝臺(tái)下各位嘉賓對(duì)我們投影行業(yè)的熱情關(guān)注。這次圓桌討論會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家。